ADAC AutoMarxX-onderzoek onder 55.000 Duitse automobilisten

SUBARU TOPSCORER KLANTENTEVREDENHEID EN BETROUWBAARHEID

Zaventem, 22 december 2006

De meest tevreden automobilisten rijden Subaru, zo blijkt duidelijk uit het periodieke AutoMarxX-onderzoek dat de Duitse ADAC onlangs voor de twaalfde keer uitvoerde.

Subaru liet, als het om de klantentevredenheid gaat, zowel Toyota, Honda, Daihatsu, Mazda als Porsche achter zich. Het AutoMarxX-onderzoek maakt deel uit van een omvangrijke vragenlijst die door de Duitse ADAC sinds september 2001 wordt verstuurd. Ditmaal reageerden 55.000 bezitters van auto’s van de 33 meest bekende merken, waarmee het AutoMarxX-onderzoek het grootste is in zijn soort. Ook waar het gaat om de betrouwbaarheid wist Subaru, als ’s werelds grootste fabrikant van vierwielaangedreven personenauto’s, een absolute topwaardering te behalen. 

Subaru eindigde in deze categorie op plaats één, gevolgd door respectievelijk Mini, Mazda, Toyota, Honda en Mitsubishi. Subaru Deutschland hecht grote waarde aan de uitkomsten van het onderzoek, omdat een hoge waardering voor de auto’s in zijn algemeenheid, en voor zowel de service als de betrouwbaarheid in het bijzonder, van grote invloed zijn op de merkreputatie en de restwaarde van Subaru’s. 

Ook voor Subaru Benelux is deze uitslag van groot belang. Hiermee wordt immers nog maar eens  bevestigd dat het geen toeval is dat Subaru “topscorer” is in het behalen van tevredenheidstrofeeën.